Selamat datang di JURAGAN IT WEB, penyedia layanan pengembangan website, aplikasi, hosting, maintenance, dan solusi teknologi digital. Kebijakan privasi ini dibuat untuk memberikan penjelasan mengenai bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, serta melindungi data pribadi pengguna. Dengan mengakses atau menggunakan layanan JURAGAN IT WEB, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui ketentuan dalam kebijakan ini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
JURAGAN IT WEB dapat mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk mendukung operasional layanan, termasuk:
Informasi pribadi seperti nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi lain yang Anda berikan saat melakukan pendaftaran layanan, pemesanan proyek, atau menghubungi tim kami. Kami juga dapat mengumpulkan informasi transaksi terkait pemesanan layanan, termasuk rincian pembayaran dan riwayat transaksi. Selain itu, kami dapat mengumpulkan data penggunaan layanan seperti aktivitas kunjungan situs, preferensi pengguna, interaksi dengan halaman, serta data teknis perangkat seperti alamat IP, jenis browser, atau data log lainnya.
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk keperluan operasional layanan JURAGAN IT WEB, termasuk pemrosesan pemesanan, komunikasi dengan pelanggan, penyediaan dukungan teknis, peningkatan kualitas layanan, pengembangan fitur baru, serta evaluasi internal. Informasi tersebut juga dapat digunakan untuk komunikasi terkait penawaran layanan, pembaruan sistem, atau kebutuhan administratif lainnya selama masih dalam koridor yang relevan dengan layanan yang kami sediakan.
3. Keamanan Data
JURAGAN IT WEB menerapkan langkah pengamanan teknis dan administratif untuk menjaga kerahasiaan serta integritas data pengguna. Upaya ini mencakup perlindungan terhadap akses tidak sah, kehilangan data, penyalahgunaan informasi, atau gangguan sistem. Meski kami berusaha maksimal, kami tidak dapat menjamin keamanan absolut terhadap faktor eksternal yang berada di luar kendali kami.
4. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga
Kami tidak menjual atau memperdagangkan informasi pribadi pengguna kepada pihak lain. Pembagian data hanya dapat dilakukan dengan pihak ketiga yang bekerja sama dengan JURAGAN IT WEB dalam penyediaan layanan, termasuk penyedia server, payment gateway, atau mitra pengembangan lain yang memerlukan akses dengan tujuan operasional. Setiap pihak yang bekerja sama kami wajibkan menjaga kerahasiaan data sesuai standar yang berlaku.
5. Cookies dan Teknologi Pelacakan
Situs JURAGAN IT WEB dapat menggunakan cookies atau teknologi pelacakan sejenis untuk meningkatkan pengalaman pengguna, termasuk personalisasi konten, pengukuran traffic, atau optimasi tampilan. Pengguna dapat mengelola atau menonaktifkan cookies melalui pengaturan pada browser masing-masing. Namun beberapa fitur mungkin tidak berjalan optimal jika cookies dinonaktifkan.
6. Hak Pengguna atas Data
Pengguna berhak untuk meminta akses, pembaruan, koreksi, atau penghapusan data pribadi yang tersimpan pada sistem kami sejauh tidak bertentangan dengan regulasi dan kepentingan operasional layanan. Permintaan dapat diajukan melalui kontak resmi yang tersedia pada situs JURAGAN IT WEB.
7. Pengguna Anak-anak
Layanan JURAGAN IT WEB tidak ditujukan untuk anak di bawah usia 15 tahun. Penggunaan oleh individu di bawah usia tersebut harus berada dalam pengawasan orang tua atau wali yang sah.
8. Pertanyaan dan Kontak Resmi
Untuk pertanyaan, pengajuan hak data, atau klarifikasi tambahan mengenai kebijakan privasi ini, Anda dapat menghubungi kami melalui email resmi di support@juraganitweb.co.id atau kontak yang tercantum pada situs.
Dengan menggunakan layanan JURAGAN IT WEB, Anda menyetujui pengumpulan dan pengelolaan informasi sesuai dengan kebijakan ini. Kami dapat melakukan pembaruan atau perubahan kebijakan sewaktu-waktu mengikuti perkembangan regulasi dan kebutuhan operasional. Oleh karena itu, kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.
Terima kasih atas kepercayaan Anda kepada JURAGAN IT WEB sebagai mitra teknologi digital Anda.